sábado, 31 de enero de 2015

COMUNICACIÓN

PERCEPCIÓN
Proceso cognoscitivo que permite interpretar y comprender el entorno, Es la selección y organización de estímulos del ambiente para proporcionar experiencias significativos a quien la experimenta.

EMPATIA
Habilidad de facilitar el desenvolvimiento y proceso de todo tipo de relación entre 2 o mas personas.

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL 
Seda entre 2 o mas personas las cuales están físicamente próximas. Cada una produce mensaje, con retroalimentaciòn inmediata.
CARACTERÍSTICAS
a) Participación de 2 a más personas físicamente.
b) Existe un poco de atención visual.
c) La interacción se da mediante un intercambio de mensajes.
d) La interacción es cara a cara.

COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL
Es lo que tiene lugar dentro del individuo o ser humano; es hablar como uno mismo, ya que podemos ser emisor y receptor en nuestro interior.

domingo, 25 de enero de 2015

PROCESO DE COMUNICACIÓN







FUENTE: Lugar donde emana la información, los datos o contenidos que se enviaron.

EMISOR O CODIFICADOR: Es la persona, o empresa que elige y selecciona los signos adecuados para transmitir el mensaje.

RECEPTOR O DECODIFICADOR: Es la persona o empresa a la que se destina el mensaje. Existe 2 tipos de receptor, el que solo recibe el mensaje y el otro receptores quien recibe el mensaje la decodifica y retroalimenta al emisor.

CÓDIGO:Son símbolos, señales que el emisor utiliza para transmitir el mensaje.

MENSAJE: Es el contenido de la información (ideas,sentimientos).

CANAL:Es el medio a través del cual se transmite el mensaje.

REFERENTE: Realidad que es percibido.

SITUACIÓN: Tiempo y lugar en que se realiza el proceso de comunicación.

INTERFERENCIA O BARRERA: Cualquier perturbación, distorsión del sufijo, escritura, visual,etc.

RETROALIMENTACIÓN: Mensaje de retorno.

Ejemplo:







DEFINICIÓN DE COMUNICACION

La comunicación como factor en la administración d las organizaciones modernas.

Ma del Socorro Fonseca: Comunicación es llegar a compartir algo de nosotros mismos. En una cualidad racional  y emocional del hombre que surge de la necesidad de ponerse en contacto con los demás.

Stanton, Etzel y Walker: Comunicación es la transmisión verbal o no verbal de información entre al gusto, que quiere expresar una idea y quien espera captarla.

/dalberto Chiavenato: Comunicación es el intercambio de información entre personas. Significa volver común un mensaje a una información.

Robins y Coutler: Comunicación es la transferencia y la compresión de significados.

Definición con comunicación con mis propias palabras es cuando se transmite información ya sea racional o emocional para que la otra persona comprenda la información.


martes, 20 de enero de 2015

PROCESO ADMINISTRATIVO



FASES
ELEMENTOS
PREGUNTA  QUE  RESPONDE
Mecánico
Planeación
¿Qué se va hacer?
Organización
¿Cómo se va hacer?
Dinámico
Dirección
¿Se está haciendo correctamente?
Control
¿Cómo se ha realizado?
¿Cómo se ha evolucionado?

PLANEACIÒN
-¿Cuales son las metas a largo plazo?
-¿Que estrategias son las mejores para lograr los objetivos establecidos?
-¿Que objetivos se deben de formular a corto plazo?
-¿Quienes deben formular la planeaciòn de la empresa al establecer métodos?
ORGANIZACIÓN
-¿Como debe diseñarse las tareas y puestos?
-¿Quienes son las personas idóneas para ocuparlos?
-¿Que método y procedimientos deben ser utilizados?
-¿Cual es el diseño utilizado?
DIRECCIÓN
-¿Como dirigir el talento de las personas?
-¿Que nivel de autoridad o responsabilidad asignar a cada persona?
-¿Como orientar a las personas al cambio?
-¿Como solucionar los problemas y los conflictos?
-¿Como se deben tomar las decisiones?
CONTROL - EVALUACIÓN
-¿Que actividades necesitan controlarse?
-¿Que criterios deben aplicarse para determinar los resultados?
-¿Que herramientas o técnicas se pueden utilizar para medir el desempeño?
-¿Que medios de control deben utilizarse?

Según Agustín Reyes Ponce

PLANEACIÒN   ¿Que se va hacer?
Consiste en la determinación del curso concepto de acción que habrá de regir, fijando los principios políticos, procedimientos y programas.

ORGANIZACIÓN  ¿Como se va hacer?
Estructura técnica de las relaciones, que debe darse entre jerarquías, funciones y obligaciones individuales necesarios en un organismo, definiendo: jerarquías, funciones y obligaciones.

DIRECCIÓN     Ver que se haga
Impulsa, coordina y visita las acciones de cada miembro y de grupo de un organismo social. Comprende el mando ò autoridad, comunicación, supervisiòn y motivación.

CONTROL   ¿Como se ha realizado?
Establecer sistemas que permitan medir los resultados actuales y pasados, con el establecimiento de normas operación de controles e interpretación de resultados.

Vídeo (Un pavo real en un mundo de pinguinos)


Lo que entendí del vídeo es que siempre nos quieren ubicar en un solo lugar, cundo podemos hacer varias cosas.
También nos habla sobre la discriminación, nadamas por ser diferente no lo dejan opinar sobre el trabajo.





DEFINICIÓN DE ADMINISTRACION

Ad- hacia                    ministrare- Minister- Orden, Jerarquía

Definiciones
1. Es la dirección de un organismo social y su efectividad para alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.
Koontz

2. Administrar es lograr un objetivo por medio del esfuerzo ajeno.
Terry
George R. Terry También es la selección de misiones, objetivos ...

3. Administrar es prever, organizar, mandar y controlar
Fayol
Definición con mis propias palabras seria:
Es una ciencia que logra que tengamos todo en orden y también son técnicas que lo llevamos a practica.



martes, 13 de enero de 2015

CARATULA


Nombre: Leticia Lòpez Salazar

Profesora: Jazmín Tepoz Romero


Asignatura: Comunicación Organizacional


Grupo: VA-501


Turno: Vespertino